Personvernerklæring

Turndrakt.no / TT Gymnastics, org.nr. [Org.nr. XXXXXX], Postboks 7, 2858 Kapp, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles via nettstedet turndrakt.no.

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på post@turndrakt.no.

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktopplysninger — navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse ved bestilling.
• Betalingsinformasjon — behandles direkte av vår betalingstilbyder (Shopify Payments / Stripe) og lagres ikke hos oss.
• Kjøpshistorikk — oversikt over dine bestillinger og transaksjoner.
• Tekniske data — IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og atferdsdata via informasjonskapsler (cookies).
• Nyhetsbrev — e-postadresse dersom du har samtykket til å motta markedsføring.

Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag (jf. GDPR art. 6):

• Oppfyllelse av avtale (art. 6 (1) b) — behandle og levere bestillinger, håndtere retur og kundeservice.
• Rettslig forpliktelse (art. 6 (1) c) — regnskapsplikt og oppbevaring av transaksjonsdata etter bokføringsloven.
• Berettiget interesse (art. 6 (1) f) — forebygge svindel, forbedre nettstedet og analysere besøksstatistikk.
• Samtykke (art. 6 (1) a) — utsendelse av nyhetsbrev og markedsføring per e-post. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for det aktuelle formålet:

• Ordredata — i 5 år etter regnskapsårets slutt, jf. bokføringsloven § 13.
• Kundekonto — så lenge kontoen er aktiv. Inaktive kontoer slettes etter 3 år.
• Nyhetsbrev — til samtykket trekkes tilbake eller abonnementet avsluttes.
• Cookies/analysedata — i henhold til vår cookiepolicy, vanligvis mellom 90 dager og 2 år.

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele nødvendige data med følgende kategorier av databehandlere:

• Shopify Inc. — vår e-handelsplattform (databehandleravtale inngått, Shopify er sertifisert under EU-U.S. Data Privacy Framework).
• Betalingstilbydere — f.eks. Stripe, Klarna og Vipps, for å gjennomføre betalinger.
• Fraktselskaper — Posten, PostNord eller tilsvarende, for levering av bestillinger.
• E-postmarkedsføring — Klaviyo eller tilsvarende, dersom du har samtykket til nyhetsbrev.
• Analysetjenester — Google Analytics (anonymisert IP) for besøksstatistikk.

Alle tredjeparter er bundet av databehandleravtaler og behandler opplysningene kun etter våre instrukser.

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, sikrer vi at overføringen skjer i samsvar med GDPR, enten via EU-kommisjonens standardavtalevilkår (SCC) eller på annet lovlig grunnlag.

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter knyttet til personopplysningene vi behandler om deg:

• Rett til innsyn — du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg.
• Rett til retting — du kan kreve at uriktige opplysninger korrigeres.
• Rett til sletting — du kan be om at opplysninger slettes («retten til å bli glemt»), med unntak av opplysninger vi er pålagt å oppbevare.
• Rett til begrensning — du kan kreve at behandlingen begrenses i visse situasjoner.
• Rett til dataportabilitet — du kan be om å få utlevert dine data i et maskinlesbart format.
• Rett til å protestere — du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller til markedsføring.
• Tilbaketrekning av samtykke — kan skje når som helst uten at det påvirker lovligheten av behandling utført før tilbaketrekkingen.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@turndrakt.no. Vi svarer innen 30 dager.

Nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en god handleopplevelse og for å analysere trafikk. Funksjonelle cookies er nødvendige for at nettbutikken skal fungere (f.eks. handlekurv og innlogging). Analytiske cookies krever ditt samtykke.

Du kan når som helst endre dine cookie-innstillinger i nettleseren din, men merk at deaktivering av visse cookies kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med personopplysningsloven eller GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil bli varslet per e-post til registrerte brukere eller tydelig kommunisert på nettstedet. Dato for siste oppdatering fremgår øverst på siden.