Generelle vilkår
Frakt og retur
Sist oppdatert: 12. april 2025
Frakt innenfor Norge
Vi sender alle bestillinger med Posten Norge / PostNord. Fraktkostnader beregnes automatisk i kassen basert på vekt og leveringsadresse. Gratis frakt på alle ordre over 1 500 kr.
| Fraktalternativ | Leveringstid | Pris |
|---|---|---|
| Standardfrakt | 5–10 virkedager | 129 kr |
| Ekspressfrakt | 2–4 virkedager | 199 kr |
| Gratis frakt | 5–10 virkedager | Ordre over 1 500 kr |
Internasjonal frakt
Vi sender til de fleste europeiske land. Frakt og estimert leveringstid vises i kassen basert på leveringsland.
- Sverige, Danmark, Finland: 7–14 virkedager
- Øvrige EU/EØS-land: 10–20 virkedager
- Utenfor EU: kontakt oss for forespørsel
Merk at kjøper er ansvarlig for eventuelle toll- og importavgifter ved levering utenfor Norge.
Ordrebehandling
Bestillinger lagt inn på virkedager behandles normalt samme dag eller neste virkedag. Bestillinger i helger og på helligdager behandles neste virkedag. Du mottar e-post med sporingsnummer når pakken er sendt.
Retur og bytte
Du har 14 dagers returrett fra du mottar varen, jf. angrerettloven. Varen skal returneres i ubrukt stand med originale etiketter på plass.
Se vår fullstendige angrettside for informasjon om returskjema, prosedyre og refusjon.
Slik returnerer du
- Meld fra om returen innen 14 dager via post@turndrakt.no eller bruk angrettskjemaet.
- Pakk varen godt og send den til: Turndrakt.no / TT Gymnastics, Postboks 7, 2858 Kapp
- Ta vare på kvittering fra fraktselskapet som bevis for innlevering.
- Refusjon behandles innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.
Defekte eller feilsendte varer
Har du mottatt en defekt eller feil vare? Kontakt oss umiddelbart på post@turndrakt.no med ordrenummer og bilder av varen. Vi dekker returfrakt og sørger for omlevering eller full refusjon.
Reklamasjonsretten gjelder i 2 år etter mottak av varen, jf. forbrukerkjøpsloven.
Spørsmål?
Ikke nøl med å ta kontakt på post@turndrakt.no eller via kontaktskjemaet. Vi svarer innen 1–2 virkedager.